Polityka prywatności
Polityka prywatności (RODO) i cookies
1. Kto jest administratorem Twoich danych?
Cześć! Tu Marta Zaborowska, właścicielka sklepu internetowego Craftvena, dostępnego pod adresem: https://www.craftvena.com.
To ja odpowiadam za Twoje dane osobowe i dbam o ich bezpieczeństwo.
Działam jako jednoosobowa działalność gospodarcza i możesz się ze mną skontaktować przez e-mail: biuro@craftvena.com
Dane firmy: CRAFTVENA MARTA ZABOROWSKA, NIP: 5833037107, 83-300 Kartuzy, os. Wybickiego 10/22
2. Jakie dane zbieram i po co?
Podajesz mi dane dobrowolnie – ale są one potrzebne, by:
- zrealizować Twoje zamówienie (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, dane do faktury),
- obsłużyć zapytania i kontakt (np. przez formularz lub e-mail),
- wysyłać newsletter – tylko jeśli się na niego zapiszesz,
- prowadzić statystyki i analizy odwiedzin (anonimowo),
- prowadzić remarketing (np. reklamy w social mediach).
3. Na jakiej podstawie przetwarzam dane?
Zgodnie z RODO – dane przetwarzam:
- na podstawie umowy (np. realizacja zamówienia),
- Twojej zgody (np. zapis do newslettera),
- uzasadnionego interesu (np. analiza danych, marketing).
4. Czy przekazuję dane innym?
Tak, ale tylko zaufanym partnerom, i tylko jeśli to konieczne. Twoje dane mogą trafić do:
- firm kurierskich (żeby dostarczyć paczkę),
- operatora płatności (np. Przelewy24, PayU),
- dostawcy hostingu i oprogramowania sklepu,
- systemu mailingowego (np. GetResponse – do newslettera).
Wszystko zgodnie z umowami powierzenia danych i zgodnie z prawem.
5. Jak długo przechowuję dane?
- Dane do zamówień – przez okres wymagany przepisami (np. 6 lat dla celów podatkowych).
- Dane z newslettera – do czasu wypisania się z listy.
- Dane z formularzy – przez czas potrzebny do kontaktu lub realizacji sprawy.
6. Jakie masz prawa?
Masz prawo do:
- wglądu w swoje dane,
- poprawienia ich,
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody (np. na newsletter),
🍪 Pliki cookies
Czym są cookies?
Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają stronom internetowym działać lepiej i szybciej. Używam ich, żeby zapewnić Ci wygodne zakupy.
Do czego je wykorzystuję?
- Do zapamiętywania Twoich preferencji (np. koszyk, logowanie),
- Do analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
- Do remarketingu – czyli wyświetlania reklam, które mogą Cię interesować.
Czy możesz zrezygnować z cookies?
Tak! W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
Możesz je zablokować lub usunąć – pamiętaj jednak, że niektóre funkcje sklepu mogą wtedy działać gorzej.
Masz pytania?
Napisz do mnie: biuro@craftvena.com – odpowiem z przyjemnością!
Dbam o prywatność, tak samo jak o każdy szczegół moich produktów. 😊